MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

Son güncelleme: 28 Temmuz 2026

MADDE 1 — TARAFLAR

1.1. SATICI
Unvan: BAVL YAZILIM LTD
Platform: invoov (invoov.com)
Adres: Akdeniz Mah. Şehit Fethibey Cad. Heris Tower No: 55 İç Kapı No: 091 Konak / İzmir
Vergi Dairesi / No: Konak / 1501224864
E-posta: destek@invoov.com

1.2. ALICI
Ad/Soyad veya Unvan: Ödeme ekranında beyan edilen bilgiler
E-posta: Sisteme kayıt sırasında doğrulanan e-posta adresi

MADDE 2 — SÖZLEŞMENİN KONUSU

Bu sözleşmenin konusu, Alıcı'nın invoov platformu üzerinden elektronik ortamda satın aldığı dijital hizmete ilişkin olarak, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

MADDE 3 — HİZMETİN NİTELİĞİ VE BEDELİ

3.1. Sözleşmeye konu hizmet; kullanıcıların gelir ve gider kaydı tutmasını, satış ve stok takibi yapmasını, müşteri ve tedarikçi takibi yapmasını sağlayan, elektronik ortamda anında ifa edilen, bulut tabanlı bir dijital yazılım (SaaS) hizmetidir.

3.2. Hizmet abonelik esasına dayalıdır. Alıcı, ödeme ekranında sunulan planlardan (Aylık, Yıllık veya 3 Yıllık) birini seçer. Abonelikler otomatik yenilenmez. Süre sonunda hizmet, ücretsiz plan seviyesine döner; Alıcı dilerse yeni bir satın alma yapar.

3.3. Hizmetin vergiler dahil toplam satış bedeli, ödeme ekranında açıkça gösterilir.

3.4. Tahsilat, BDDK lisanslı yetkili ödeme kuruluşu altyapısı üzerinden gerçekleştirilir. Kart bilgileri Satıcı'ya iletilmez ve Satıcı tarafından saklanmaz.

MADDE 4 — TESLİMAT VE İFA

4.1. Sözleşmeye konu hizmet fiziki bir ürün değildir; kargo teslimatı söz konusu değildir.

4.2. Teslimat, Alıcı'nın ödeme işlemini başarıyla tamamladığı an gerçekleşir: hizmet, Alıcı'nın invoov hesabına tanımlanır ve erişime açılır.

MADDE 5 — CAYMA HAKKI VE İSTİSNASI

5.1. Alıcı, sözleşmeye konu hizmetin elektronik ortamda anında ifa edilen ve tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi bir dijital hizmet olduğunu kabul ve beyan eder.

5.2. Bu sebeple, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15/1-ğ bendi (elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmeler) uyarınca Alıcı'nın 14 günlük cayma hakkı bulunmamaktadır.

5.3. Alıcı, ödeme öncesinde bu sözleşmeyi okuyup onaylayarak, hizmetin anında ifasını talep ettiğini ve cayma hakkından feragat ettiğini açıkça beyan eder. Alıcı, ödemeyi tamamladığı an itibarıyla ücret iadesi talep edemeyeceğini kabul eder.

5.4. Bu istisna, Satıcı'nın kusurundan doğan durumları kapsamaz (bkz. Madde 6).

MADDE 6 — SATICI'NIN SORUMLULUĞU

6.1. Satıcı, hizmetin %100 kesintisiz çalışacağını garanti etmez. Üçüncü taraf bulut sunucularında veya servis sağlayıcılarında yaşanabilecek anlık kesintiler, yavaşlamalar veya erişim sorunları "ayıplı hizmet" kapsamında değerlendirilmez. Alıcı, platformu "olduğu gibi" (as-is) kullandığını kabul eder.

6.2. Hizmetin sonlandırılması: Satıcı, invoov'u sonlandırmaya karar verirse, kullanıcılara makul bir süre önce e-posta ile bildirim yapar ve verilerini indirmeleri için süre tanır. Bu durumda, ücretli bir planı devam eden Alıcı'nın kullanılmayan süresine karşılık gelen bedel orantılı olarak iade edilir.

6.3. Satıcı'nın hizmeti tamamen ve uzun süreli olarak sunamaz hale gelmesi halinde de 6.2 hükmü uygulanır.

MADDE 7 — GENEL HÜKÜMLER

7.1. Alıcı, hizmetin temel nitelikleri, satış bedeli, ödeme şekli ve teslimatına ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.

7.2. Alıcı, kayıt sırasında beyan ettiği e-posta adresinin ve ödeme adımında beyan ettiği fatura bilgilerinin doğru olduğunu kabul eder. Yanlış beyanlardan doğacak sorumluluk Alıcı'ya aittir.

7.3. invoov, Alıcı'nın uygulamaya girdiği kendi satış, gelir ve gider kayıtları için resmi fatura, e-fatura veya e-arşiv fatura ya da başka bir yasal mali belge düzenlemez; uygulamadaki kayıtlar yalnızca Alıcı'nın kendi takibi içindir ve vergi mevzuatı karşısında fatura yerine geçmez. Alıcı'nın vergi ve muhasebe yükümlülükleri kendisine aittir. Bu hüküm, BAVL YAZILIM LTD'nin Pro aboneliği karşılığında Alıcı'ya düzenlediği abonelik faturasını kapsamaz.

MADDE 8 — UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

Ticaret Bakanlığı'nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde, Alıcı'nın veya Satıcı'nın yerleşim yerindeki İl/İlçe Tüketici Hakem Heyetleri veya Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Kurumsal (B2B) işlemlerde Türk Ticaret Kanunu hükümleri geçerli olup İzmir Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

MADDE 9 — YÜRÜRLÜK

Alıcı, ödeme öncesinde bu sözleşmeyi okuduğunu ve kabul ettiğini onay kutusu ile beyan eder ve ödeme işlemini gerçekleştirdiği an sözleşme yürürlüğe girer. Onay kaydı Satıcı tarafından saklanır.