TESLİMAT VE İADE ŞARTLARI

Son güncelleme: 16 Temmuz 2026

Teslimat

invoov dijital bir hizmettir. Fiziksel ürün gönderimi yoktur, kargo süreci yoktur.

Ödemeniz onaylandığı anda Pro erişiminiz hesabınıza tanımlanır ve kullanmaya başlarsınız. Ayrıca bir teslimat süresi veya kargo takibi söz konusu değildir.

Teslimat, kayıt olduğunuz e-posta adresine bağlı invoov hesabınıza yapılır.

İade

invoov'da satılan hizmet, elektronik ortamda anında ifa edilen bir dijital hizmettir. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15/1-ğ bendi uyarınca, bu tür hizmetlerde tüketicinin 14 günlük cayma hakkı bulunmamaktadır.

Ödeme öncesinde, hizmetin anında başlamasını talep ettiğinizi ve cayma hakkınızdan feragat ettiğinizi onaylarsınız. Bu sebeple ücret iadesi yapılmamaktadır.

Aboneliğiniz nasıl sona erer?

Aboneliklerimiz otomatik yenilenmez. İptal etmeniz gereken bir şey yoktur:

• Satın aldığınız süre (1 ay, 1 yıl veya 3 yıl) dolduğunda Pro erişiminiz sona erer.
• Hesabınız ve verileriniz silinmez; ücretsiz plan sınırlarıyla kullanmaya devam edersiniz.
• Devam etmek isterseniz yeni bir satın alma yaparsınız.

Kartınızdan tekrar ödeme alınmaz.

İade yapılan durumlar

Hizmetin sonlandırılması: invoov'u kapatmamız halinde, ücretli planı devam eden kullanıcıların kullanılmayan süresine karşılık gelen bedel orantılı olarak iade edilir. Böyle bir durumda makul süre önce e-posta ile bildirim yapılır.

Hatalı çekim: Teknik bir hata sonucu mükerrer veya hatalı tahsilat olması halinde, tespit edilen tutar iade edilir. Böyle bir durumda destek@invoov.com adresine yazın.

Ücretsiz plan

Satın alma yapmadan önce invoov'u ücretsiz planla deneyebilirsiniz. Ücretsiz plan süresizdir ve kredi kartı bilgisi istemez. Haftada 3 satış, 3 gelir ve 3 gider kaydı yapabilir; müşteri ve stok kaydını sınırsız kullanabilirsiniz.

Satın almadan önce denemenizi öneririz.

İletişim

Ödeme ve iade ile ilgili tüm sorularınız için: destek@invoov.com